Allgemeine Geschäftsbedingung (AGB)

1. Vertragsbedingungen

Für alle Lieferungen gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Emil Ebneter & Co. AG sowie deren Tochtergesellschaften Appenzeller Alpenbitter AG, Crowning’s AG, Zafferana AG und EECO Immobilien AG (nachfolgend Emil Ebneter & Co. AG genannt). Von diesen abweichende Bedingungen des Bestellers haben, ausser bei vorheriger schriftlicher Zustimmung durch die Emil Ebneter & Co. AG, keine Geltung.
Der Kunde bestätigt die AGB einschliesslich der Liefer- und Zahlungsbedingungen mit der Nutzung bei einer Warenbestellung umfassend anzuerkennen.

2. Jugendschutz

Alkoholische Getränke dürfen in der Schweiz gemäss den gesetzlichen Bestimmungen nicht an Jugendliche unter 16 Jahren verkauft werden, Spirituosen nicht an Minderjährige unter 18 Jahren. Mit einer Bestellung anerkennt der Kunde diese Bestimmungen und bestätigt, dass er zum Einkauf berechtigt ist. Die Emil Ebneter & Co. AG lehnt bei Zuwiderhandlung jede Haftung ab.

3. Zustandekommen des Vertrages

Durch das Absenden der Bestellung über den Warenkorb auf unserer Webseite und der gleichzeitigen Anerkennung dieser AGB gibt der Kunde eine rechtlich verbindliche Bestellung ab. Der Onlineshop versendet eine automatische Auftragsbestätigung per E-Mail, welche bestätigt, dass die Anfrage des Kunden bei uns eingegangen ist, und der Vertrag zustande gekommen ist. Der Vertrag ist auch dann zustande gekommen, wenn die oben erwähnte Bestätigung dem Kunden nicht zugestellt werden kann (z. B. weil die hinterlegte E-Mail-Adresse ungültig ist, das Postfach des Kunden voll ist oder der Mailprovider des Kunden die E-Mail-Zustellung blockiert) oder diese im Spamordner des Kunden landet. Die Bestellung des Kunden ist für diesen verbindlich und kann nicht mehr annulliert oder geändert werden.
Die Emil Ebneter & Co. AG kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern. Die auf der Webseite enthaltenen Produktinformationen insbesondere Inhaltsangaben und Abbildungen sind unverbindliche Angaben und dienen lediglich der Illustration. Änderungen der Rezepturen bleiben ausdrücklich vorbehalten.

4. Preise

Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und wenn nicht anders vermerkt inkl. Mehrwertsteuer angegeben. Es gelten die Preise, Konditionen und Jahrgänge am Tag der Bestellung.
Allfällige Versandkosten werden, wenn nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

5. Zahlung

Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Die Emil Ebneter & Co. AG behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauszahlung zu bestehen. Bei Kauf gegen Vorauszahlung wird dem Besteller gemäss Bestelleingangsbestätigung eine Rechnung zugestellt.
Nach Zahlungseingang wird die Bestellung ausgeführt. Erfolgt die Zahlung des Rechnungsbetrages nicht bis zum jeweiligen Fälligkeitstermin, befindet sich der Kunde ohne weitere Mahnung in Verzug. Bis zur vollständigen Bezahlung fallen 5 % Zinsen auf dem jeweils ausstehenden Rechnungssaldo an. Sämtliche weiteren Aufwendungen und Auslagen im Zusammenhang mit der Einbringung des ausstehenden Rechnungsbetrages gehen zu Lasten des Kunden. Bei einem Zahlungsverzug kann die Emil Ebneter & Co. AG ein Inkassounternehmen im In- oder Ausland beauftragen oder die Forderung abtreten. Wird bei Zahlungsrückständen ein Dritter mit dem Inkasso beauftragt, können weitere Gebühren und zusätzliche Kosten anfallen, womit sich der Kunde ausdrücklich einverstanden erklärt. Die dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Emil Ebneter & Co. AG.

6. Lieferung

Geliefert wird in die Schweiz und in das Fürstentum Liechtenstein. Es erfolgen keine Lieferungen ins Ausland.

Mit der Aufgabe der Produkte zum Versand geht die Gefahr auf den Kunden über. Angaben zur Verfügbarkeit und zu Lieferfristen sind nicht verbindlich, sofern sie nicht durch die Emil Ebneter & Co. AG schriftlich bestätigt werden.
Die Emil Ebneter & Co. AG haftet nicht für Lieferverzögerungen, welche von Herstellerfirmen oder Dritten verursacht werden. Sofern aufgrund des Verschuldens von Herstellerfirmen oder von Dritten die Emil Ebneter & Co. AG nicht liefern kann, ist diese berechtigt vom Vertrag zurückzutreten. Der Kunde wird hierüber informiert und bereits erfolgte Zahlungen werden zurückerstattet.
Ist die Lieferung aus Gründen, welche nicht von der Emil Ebneter & Co. AG zu verantworten sind (z. B. falsche Lieferadressen) nicht oder nur unter erschwerten Umständen möglich, so ist die Emil Ebneter & Co. AG berechtigt, die Bestellung zu stornieren. Jegliche Ansprüche des Kunden auf Schaden- oder Realersatz sind vollumfänglich ausgeschlossen.

7. Mängel

Der Kunde verpflichtet sich, die Ware sofort nach Erhalt zu prüfen. Alle Mängel müssen innerhalb von 24 Stunden nach Empfang der Ware schriftlich gegenüber der Emil Ebneter & Co. AG mitgeteilt werden.
Die Emil Ebneter & Co. AG haftet nicht für Transportschäden und Schäden infolge unsachgemässer Lagerung des Produktes nach Übernahme durch den Kunden.
Die Rücknahme oder der Umtausch von unbeschädigten und vollständig ausgelieferten Produkten ist ohne schriftliche Bestätigung der Emil Ebneter & Co. AG ausgeschlossen.
Die Emil Ebneter & Co. AG bemüht sich, den Internetauftritt stets betriebsbereit zu halten, übernimmt aber keine Haftung für Fehler oder Schäden, die einem Kunden im Falle einer zeitweiligen Unerreichbarkeit der Website oder im Falle anderer technischer Probleme entstehen.

8. Datenschutz

Die Emil Ebneter & Co. AG ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderlichen personenbezogenen Daten der Besteller zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten. Die Emil Ebneter & Co. AG nimmt den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Kundendaten erfolgen nach strengsten Vorgaben. Die erhobenen Daten werden von der Emil Ebneter & Co. AG nur insoweit verarbeitet und genutzt und an Dritte weitergegeben, wie dies für die Ausführung der Bestellung sowie die Pflege der daraus resultierenden Kundenbeziehung erforderlich und vom Besteller gewünscht ist. Die Datenschutzbestimmungen der Emil Ebneter & Co. AG sind integrierter Bestandteil dieser AGB. Mit dem Akzeptieren dieser AGB stimmen Sie auch der Datenschutzerklärung zu.

Zur Datenschutzerklärung

Die Emil Ebneter & Co. AG hat angemessene technische und organisatorische Massnahmen im Einsatz, um Datenverluste oder Zugriffe von unberechtigten Dritten nach dem Stand der Technik, soweit möglich, zu verhindern. Der Kunde entscheidet eigenverantwortlich, welche Daten bei der Emil Ebneter & Co. AG verarbeitet und gespeichert werden und ob die bestehende Datensicherheit durch technische und organisatorische Massnahmen der Emil Ebneter & Co. AG für seine Daten ausreichend ist.

Die Parteien verpflichten sich, die Bestimmungen der einschlägigen Datenschutzgesetze einzuhalten, insbesondere die beim Erbringen der vertraglichen Leistungen allenfalls bekanntwerdenden Personendaten geheim zu halten, zu schützen und ausschliesslich zu dem Zweck zu verwenden, für welchen sie bekannt gegeben wurden.

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Daten des Kunden sowie seine Dokumente von der Emil Ebneter & Co. AG von Anbietern zusätzlicher Dienste, Finanzdienstleistern, Zahlungsmittelanbietern und anderen berechtigten Dritten eingesehen werden können, insbesondere bei Erbringung ihrer Dienste und in Support-Fällen. Der Kunde ist mit der Weitergabe seiner Daten an diese Beteiligten einverstanden.

Soweit die Emil Ebneter & Co. AG im Rahmen der Nutzung der Anwendungen personenbezogene Daten des Kunden verarbeitet oder darauf zugreifen kann, ist die Emil Ebneter & Co. AG für den Kunden Auftragsverarbeiter im Sinne datenschutzrechtlicher Bestimmungen. Die Emil Ebneter & Co. AG wird diese Daten nur zur Ausführung des Nutzungsverhältnisses mit dem Kunden verarbeiten und nutzen. Die Emil Ebneter & Co. AG ist an die Weisungen des Kunden diesbezüglich gebunden und wird diese beachten.

Mit dem Akzeptieren dieser anerkennt der Kunde ebenfalls die Bestimmungen der Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung (ADV) in ihrer aktuellen Fassung. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung der ADV. Die ADV ist in einem ausdruckbaren Format abrufbar.

Zur ADV

Der Kunde ist, was den Datenschutz anbelangt, rechtlich Verantwortlicher der Daten und somit allein berechtigt, über seine Daten zu bestimmen. Er versichert, dass er berechtigt ist, die Daten der betroffenen Personen zu verarbeiten und verarbeitet diese rechtmässig nach den einschlägigen Bestimmungen. Der Kunde stellt bei Rechtsverstössen die Emil Ebneter & Co. AG von jeglichen Ansprüchen Dritter frei (inkl. betroffener Personen), ausser die Emil Ebneter & Co. AG hat, im Rahmen ihrer Haftungsgrenzen, allein solche Verstösse aufgrund von ihr zurechenbaren Pflichtverletzungen zu vertreten.

Die Emil Ebneter & Co. AG nutzt Auftragsverarbeiter, um erforderliche Leistungen wie das Hosting von Anwendungen, das Erbringen von Support oder Umfragen zur Kundenzufriedenheit zu erhalten. Diese Auftragsverarbeiter werden sorgfältig ausgewählt und durch die Emil Ebneter & Co. AG beauftragt. Sie sind an deren Weisungen gebunden und werden regelmässig kontrolliert. Sie erhalten Daten nur in dem Umfang, der zur Erbringung der konkret vereinbarten Auftragsverarbeitung erforderlich ist. Auftragsverarbeitungen finden in der Schweiz oder in einem Mitgliedstaat der EU oder des EWR statt, wobei ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt ist. Für Daten, die ausserhalb dieser Staaten verarbeitet werden, sieht die Emil Ebneter & Co. AG geeignete Garantien vor (z. B. Abschluss von Standarddatenschutzklauseln für eine Datenübermittlung ins Ausland). Auf Anfrage gibt die Emil Ebneter & Co. AG Auskunft über ihre Auftragsverarbeiter.

9. Haftung

Allfällige Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsabschluss und aus unerlaubter Handlung, sind gegenüber der Emil Ebneter & Co. AG soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt, ausgeschlossen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist explizit ausgeschlossen. Die Haftung für indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden und entgangenen Gewinn, die sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder Leistungsausfall ergeben, ist ausgeschlossen. Die Haftung für direkte Schäden wird auf maximal die Summe der vom Kunden erworbenen Dienstleistungen und Produkte beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für durch Grobfahrlässigkeit oder Absicht verursachte direkte Schäden.

Der Kunde ist verpflichtet, allfällige Schäden der Emil Ebneter & Co. AG unmittelbar nach Schadenseintritt geltend zu machen.

Diese, soweit gesetzlich zulässigen, Haftungsausschlüsse und Haftungsbegrenzungen gelten sowohl für vertragliche als auch ausservertragliche Ansprüche des Kunden.

Eine verschuldensunabhängige Haftung der Emil Ebneter & Co. AG wird ausgeschlossen. Sie haftet insbesondere nicht für Störungen, die sie nicht zu verantworten hat, vor allem nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen sie zusammenarbeitet oder von denen sie abhängig ist.

Der Kunde haftet insbesondere und stellt die Emil Ebneter & Co. AG von jeglichen Ansprüchen (inkl. Forderungen, Schäden, Gewinneinbussen, Kosten zur Rechtsverteidigung etc.) im Zusammenhang mit den Produkten der Emil Ebneter & Co. AG frei, die darauf beruhen, dass der Kunde gegen anwendbare Gesetze, Vorschriften oder diese allgemeinen Bestimmungen verstösst, der Kunde die Produkte auf falsche oder gegen die guten Sitten verstossende Weise nutzt, der Kunde gegen Rechte Dritter, einschliesslich Immaterialgüter- oder Datenschutzrechte verstösst. Jede Haftung für Hilfspersonen wird vollumfänglich ausgeschlossen.

10. Werbliche Ansprachen

Die Emil Ebneter & Co. AG ist berechtigt, dem Kunden, auch ohne seine Einwilligung, Informationen zu den Produkten oder die zusätzlich genutzten Dienste per E-Mail oder Post zu senden oder ihn telefonisch zu kontaktieren. Die Emil Ebneter & Co. AG hat hieran ein berechtigtes Interesse zur werblichen Ansprache des Kunden. Es besteht ein jederzeitiges Recht, der Zusendung solcher E-Mails oder telefonischen Anfragen zu widersprechen. Eine Abmeldung kann durch den Abmeldelink in der E-Mail erfolgen oder es kann direkt bei der Emil Ebneter & Co. AG unter info@emil-ebneter.ch Widerspruch eingelegt werden.

Wurde der Emil Ebneter & Co. AG eine Einwilligung zum Erhalt eines individuellen Newsletters durch Anklicken der Checkbox gegeben, erfolgt eine Anmeldung mittels Double-Opt-In-Verfahren. Dies bedeutet, dass der Kunde nach Eingabe der E-Mail-Adresse zunächst ein Bestätigungsmail mit einem Link erhält. Erst nach Bestätigung der E-Mail-Adresse ist er zum Erhalt von individuellen Newslettern angemeldet. Danach kann die Emil Ebneter & Co. AG Newsletter versenden. Ein individueller Newsletter richtet sich nach den spezifischen Interessen des Empfängers. Diese basieren auf der Auswertung des Klickverhaltens nach bestätigter Anmeldung zum Newsletter. Diese Daten sind mit den Daten des Empfängers verknüpft und erlauben die Individualisierung des Newsletters, welche fortlaufend verbessert wird. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung der Emil Ebneter & Co. AG.

Die Emil Ebneter & Co. AG kann Kontaktdaten des Kunden an Partnerunternehmen weitergeben. Eine werbliche Ansprache erfolgt im Rahmen gesetzlicher Vorgaben.

Der Kunde kann jederzeit eine erteilte Einwilligung widerrufen, indem er die Kontaktangaben im Impressum der Webseite nutzt oder den Abmeldelink in einem Newsletter anklickt. Danach löscht die Emil Ebneter & Co. AG seine Teilnahme an der werblichen Ansprache (z. B. Newsletter). Eine weitere Verarbeitung der Kundendaten bleibt möglich, soweit ihre Nutzung weiter gestattet oder gesetzlich erlaubt ist.

Die Emil Ebneter & Co. AG kann für die Versendung und Bearbeitung der werblichen Ansprache (z. B. Newsletter) beauftragte Dienstleister einsetzen und an diese Daten weitergeben. Ein dafür beauftragter Dienstleister wird sorgfältig ausgewählt, wobei die Datenschutzgesetze gewahrt werden. Er ist an Weisungen gebunden und wird regelmässig kontrolliert. Er erhält Daten nur in dem Umfang, der zur Erbringung der konkret vereinbarten Auftragsverarbeitung erforderlich ist. Die Emil Ebneter & Co. AG sorgt bei der Datenübermittlung ins Ausland durch geeignete Garantien für ein angemessenes Datenschutzniveau. Auf Anfrage gibt die Emil Ebneter & Co. Auskunft über den beauftragten Dienstleister.

11. Gerichtsstand

Für Streitigkeiten aus Verträgen mit der Emil Ebneter & Co. AG sind ausschliesslich die Gerichte am Gerichtsstand Appenzell (Schweiz) zuständig.

12. Schlussbestimmungen

Sollte eine der oben stehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Nebenabreden sind nur wirksam, wenn sie schriftlich getroffen wurden.
Die Emil Ebneter & Co. AG behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen

Der Kunde kann keine Rechte aus diesem Nutzungsverhältnis an Dritte übertragen. Die Emil Ebneter & Co. AG ist berechtigt, alle Rechte und Pflichten aus diesem Nutzungsverhältnis an Dritte zu übertragen. Der Kunde stimmt hiermit einer allfälligen Abtretung zu.

Allfällige allgemeine Geschäfts- oder Lizenzbedingungen des Kunden sind wegbedungen.

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt ebenfalls für die Aufhebung dieser Schriftformklausel. Ausgenommen davon bleiben einseitige Änderungen und Ergänzungen der AGB sowie der Preise durch die Emil Ebneter & Co. AG.

Diese AGB liegen in unterschiedlichen Sprachen vor. Bei Abweichungen oder Widersprüchen ist die deutsche Fassung der Allgemeinen Bestimmungen massgeblich.

Emil Ebneter & Co. AG
Weissbadstrasse 27
9050 Appenzell
Schweiz
Telefon: +41 71 788 37 88
E-Mail-Adresse: info@emil-ebneter.ch

Letzte Änderung: 25.08.2023